લોન EMI અથવા હફ્તો સમયસર ન ભરાય તો બેંક અને ફાઇનાન્સ કંપની શું કાર્યવાહી કરી શકે? તમારા અધિકારો, નિયમો અને મહત્વની માહિતી ગુજરાતી ભાષામાં જાણો.
લોનનો હફ્તો ન ભરાય તો શું થાય?
ઘણા લોકો ઘર લોન, વાહન લોન અથવા પર્સનલ લોન લેતા હોય છે. કેટલીકવાર આર્થિક મુશ્કેલીઓના કારણે EMI અથવા હફ્તો સમયસર ભરવો શક્ય બનતો નથી. આવી સ્થિતિમાં ગભરાવાની જરૂર નથી, પરંતુ તમારા અધિકારો અને નિયમો જાણવું જરૂરી છે.
બેંક તરત જ સંપત્તિ જપ્ત કરી શકે?
ના. માત્ર એક કે બે EMI બાકી રહેતા બેંક તમારી સંપત્તિ તરત જ જપ્ત કરી શકતી નથી. બેંક અથવા ફાઇનાન્સ કંપનીએ નિયમ મુજબ નોટિસ આપવી જરૂરી હોય છે.
રિકવરી એજન્ટ તમને હેરાન કરી શકે?
કોઈપણ રિકવરી એજન્ટ તમને ધમકી આપી શકતો નથી, ગાળો આપી શકતો નથી અથવા જાહેરમાં અપમાનિત કરી શકતો નથી. ગ્રાહક સાથે શિષ્ટ અને કાનૂની રીતે જ વાતચીત કરી શકાય છે.
EMI ચૂકવવામાં મુશ્કેલી હોય તો શું કરવું?
1. બેંકનો સંપર્ક કરો
આર્થિક મુશ્કેલી હોય તો તરત જ બેંક અથવા ફાઇનાન્સ કંપનીને જાણ કરો.
2. EMI Restructuring માટે વિનંતી કરો
ઘણી બેંકો ગ્રાહકોને EMI પુનઃગઠન (Restructuring) અથવા સમય વધારવાની સુવિધા આપે છે.
3. Settlement વિકલ્પ વિશે જાણો
જો લાંબા સમય સુધી ચુકવણી શક્ય ન હોય તો Settlement વિશે ચર્ચા કરી શકાય છે.
લોન ડિફોલ્ટ થવાથી શું અસર થાય?
- CIBIL Score ખરાબ થઈ શકે છે.
- ભવિષ્યમાં લોન મેળવવામાં મુશ્કેલી પડી શકે છે.
- વધારાનો વ્યાજ અને પેનલ્ટી લાગી શકે છે.
- કાનૂની કાર્યવાહી શરૂ થઈ શકે છે.
તમારા મહત્વપૂર્ણ અધિકારો
- રિકવરી એજન્ટ દ્વારા દુર્વ્યવહાર સહન કરવાની જરૂર નથી.
- કોઈપણ કાર્યવાહી પહેલાં યોગ્ય નોટિસ મળવી જોઈએ.
- તમારી વ્યક્તિગત ગોપનીયતાનો ભંગ કરી શકાય નહીં.
- ફરિયાદ માટે બેંકના Grievance Cell અથવા Ombudsman નો સંપર્ક કરી શકો છો.
FAQ
એક EMI બાકી રહે તો શું બેંક કાર્યવાહી કરશે?
સામાન્ય રીતે બેંક પહેલા યાદ અપાવે છે અને પછી નોટિસ પ્રક્રિયા શરૂ કરે છે.
CIBIL Score પર અસર થશે?
હા, સતત EMI ન ભરવાથી CIBIL Score ઘટી શકે છે.
રિકવરી એજન્ટ ધમકી આપે તો શું કરવું?
તમે બેંકમાં ફરિયાદ કરી શકો છો અને જરૂરી હોય તો કાનૂની મદદ લઈ શકો છો.